Sửa Lỗi “Something Went Wrong – 0x80190001” Khi Dùng Xbox, Microsoft Store

Khắc phục triệt để lỗi “Something went wrong – 0x80190001” trên Microsoft Store, Xbox và Windows Update. Hướng dẫn chi tiết các bước kiểm tra và xử lý nhanh chóng để khôi phục tính năng.

Lỗi “Something Went Wrong – 0x80190001” Là Gì?

Lỗi với mã 0x80190001 thường xuất hiện khi bạn:

• Mở Microsoft Store để tải ứng dụng.
• Dùng ứng dụng Xbox trên Windows.
• Thực hiện cập nhật hệ điều hành qua Windows Update.

Thông báo có thể hiển thị như sau:

Something went wrong

Please try again later.

0x80190001

Nguyên nhân chủ yếu là do kết nối tài khoản Microsoft bị gián đoạn hoặc hệ thống cập nhật dữ liệu thanh toán, chứng thực bị lỗi.

Nguyên Nhân Thường Gặp

Lỗi 0x80190001 có thể xuất phát từ các lý do sau:

• Kết nối Internet không ổn định.
• Thời gian và định dạng ngày giờ trên hệ thống không chính xác.
• Máy chủ Microsoft gặp lỗi tạm thời.
• Tài khoản Microsoft cần xác minh lại hoặc đăng xuất/đăng nhập lại.
• Cache và dữ liệu ứng dụng Microsoft Store hoặc Xbox bị lỗi.
• Phiên bản Windows hoặc ứng dụng quá cũ, cần cập nhật.

Các Bước Khắc Phục Lỗi 0x80190001

Để khắc phục lỗi Something Went Wrong – 0x80190001, bạn có thể áp dụng cách sau:

Kiểm Tra Định Dạng Ngày Giờ Hệ Thống

• Mở Settings → Time & Language → Date & time
• Kích hoạt Set time automatically và Set time zone automatically
• Nhấn Sync now để đồng bộ giờ từ Internet
• Khởi động lại máy tính

Đăng Xuất và Đăng Nhập Lại Tài Khoản Microsoft

Trên Microsoft Store hoặc Xbox:

• Mở ứng dụng → chọn biểu tượng tài khoản → chọn Sign out
• Đóng ứng dụng hoàn toàn, sau đó mở lại và chọn Sign in
• Nhập lại thông tin tài khoản

Xóa Cache và Dữ Liệu Microsoft Store / Xbox

• Dành cho Microsoft Store:

• • Nhấn Win + R, gõ: wsreset.exe
  • Nhấn Enter để xóa cache và khởi chạy lại Store

• Dành cho Xbox App:

• • Mở Settings → Apps & features
  • Tìm ứng dụng Xbox → chọn Advanced options → Reset
  • Khởi động lại máy

Cập Nhật Ứng Dụng và Windows

• Mở Settings → Update & Security → Windows Update
  • Nhấn Check for updates và cài tất cả bản vá mới
• Mở Microsoft Store → Library → Get updates để cập nhật các ứng dụng

Sửa Microsoft Store Qua Troubleshooter

• Mở Settings → System → Troubleshoot → Other troubleshooters
• Chọn Windows Store Apps → Run và thực hiện theo hướng dẫn

Kiểm Tra Kết Nối Internet và Tường Lửa

• Đảm bảo máy có kết nối Internet ổn định
• Nếu dùng VPN, proxy hoặc DNS riêng, hãy tắt tạm thời rồi thử lại
• Trong Windows Security → Firewall & network protection, tạm bật chế độ tường lửa (Turn on Windows Defender Firewall)

Biện Pháp Nâng Cao Nếu Vẫn Bị Lỗi

Nếu lỗi 0x80190001 chưa khắc phục được, thử thêm:

Thiết Lập Lại Winsock và TCP/IP

• Mở Command Prompt (Admin) và thực hiện:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

• Khởi động lại máy

Cài Đặt Lại Microsoft Store Qua PowerShell

• Mở Windows PowerShell (Admin) và chạy:

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

• Sau đó kiểm tra lại Microsoft Store

Tạo Người Dùng Windows Mới

Nếu lỗi chỉ xảy ra trên một tài khoản:

• Vào Settings → Accounts → Family & other users
• Chọn Add someone else to this PC, tạo tài khoản mới với quyền admin
• Đăng nhập vào tài khoản mới và thử tải ứng dụng

Khôi Phục Hệ Thống

Nếu lỗi chỉ mới xuất hiện gần đây:

• Mở Control Panel → Recovery → Open System Restore
• Chọn điểm khôi phục trước khi lỗi xảy ra và tiến hành phục hồi

Khi Nào Nên Tìm Kiếm Hỗ Trợ Kỹ Thuật?

Lỗi 0x80190001 dù không gây hư hỏng phần cứng nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Nếu bạn không tự khắc phục được hoặc nghi ngờ vấn đề liên quan đến máy tính (virus, phần mềm độc hại, cấu hình hệ thống…), hãy cân nhắc tham khảo hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.

Lỗi “Something went wrong – 0x80190001” khá phổ biến khi sử dụng các dịch vụ của Microsoft. Với các bước từ kiểm tra thời gian hệ thống, đăng nhập tài khoản, xóa cache, cập nhật và chạy troubleshooting, bạn hoàn toàn có thể khắc phục triệt để.