MỤC LỤC

Lỗi màn hình đen chỉ có chuột trên Windows là một trong những vấn đề phổ biến khiến người dùng hoang mang. Khi gặp lỗi này, màn hình chỉ hiển thị con trỏ chuột, nhưng không vào được Desktop hay không thể thao tác với máy tính.

Vậy nguyên nhân nào gây ra lỗi này? Làm sao để khắc phục nhanh chóng? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

Sửa Lỗi Màn Hình Đen Chỉ Có Chuột Trên Máy Tính Windows

Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Màn Hình Đen Chỉ Có Chuột

Lỗi này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:

Lỗi quá trình đăng nhập Windows khiến hệ thống không tải được giao diện.
File hệ thống bị lỗi hoặc hỏng sau khi cập nhật Windows hoặc cài đặt phần mềm.
Driver đồ họa gặp sự cố, gây ra lỗi hiển thị.
exe bị lỗi hoặc không khởi động khiến giao diện Windows không tải được.
Virus hoặc phần mềm độc hại làm ảnh hưởng đến hệ thống.
Windows Update không hoàn tất, dẫn đến xung đột hệ thống.

Dưới đây là các cách sửa lỗi màn hình đen có chuột trên Windows mà bạn có thể thử.

Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Màn Hình Đen Chỉ Có Chuột

Cách Sửa Lỗi Màn Hình Đen Chỉ Có Chuột Trên Windows

Tuỳ theo từng nguyên nhân sẽ có các cách khắc phục lỗi màn hình đen chỉ có chuột trên máy tính Windows. Dưới đây là một số cách đơn giản mà bạn có thể tự khắc phục tại nhà:

Khởi Động Lại Máy Tính

Trước tiên, hãy thử cách đơn giản nhất: khởi động lại máy bằng cách nhấn giữ nút nguồn khoảng 10 giây để tắt máy, sau đó bật lại.

Nếu vẫn không vào được Windows, hãy thử khởi động chế độ Safe Mode theo hướng dẫn bên dưới.

Khởi Động Windows Vào Safe Mode

Safe Mode giúp khởi động Windows với các dịch vụ cơ bản, giúp bạn kiểm tra và sửa lỗi.

Cách vào Safe Mode khi màn hình bị đen:

Nhấn Ctrl + Alt + Del, nếu thấy tùy chọn Task Manager, chọn Restart trong mục Power.
Nếu không thấy gì, tắt máy bằng phím nguồn rồi bật lại.
Khi máy tính bắt đầu khởi động, nhấn liên tục phím F8 (Windows 7) hoặc Shift + F8 (Windows 10/11).
Nếu thành công, chọn Enable Safe Mode with Networking và nhấn Enter.

Trong Safe Mode, bạn có thể:

Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows gần đây.
Cập nhật hoặc cài đặt lại driver đồ họa.
Kiểm tra và sửa lỗi hệ thống.

Khởi Động Lại Windows Explorer

Windows Explorer chịu trách nhiệm hiển thị giao diện Windows. Nếu nó bị lỗi, màn hình có thể bị đen.

Cách khởi động lại Explorer.exe:

Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
Tìm Windows Explorer trong tab Processes.
Nhấp chuột phải và chọn Restart.

Nếu Windows Explorer không chạy, bạn có thể tự khởi động lại:

Trong Task Manager, chọn File > Run new task.
Nhập explorer.exe và nhấn Enter.

Sau đó, kiểm tra xem màn hình có hiển thị bình thường không.

Cập Nhật Hoặc Gỡ Cài Đặt Driver Card Đồ Họa

Driver card đồ họa lỗi có thể khiến màn hình bị đen.

Cách cập nhật driver đồ họa:

Mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), chọn File > Run new task.
Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager.
Mở rộng Display adapters.
Nhấp chuột phải vào driver card đồ họa và chọn Update driver > Search automatically for drivers.

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy gỡ driver bằng cách chọn Uninstall device, sau đó khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver mặc định khi khởi động lại.

Cập Nhật Hoặc Gỡ Cài Đặt Driver Card Đồ Họa

Chạy Lệnh Kiểm Tra Và Sửa Lỗi Hệ Thống

Nếu lỗi do file hệ thống bị hỏng, bạn có thể sử dụng lệnh SFC và DISM để khắc phục.

Cách thực hiện:

Mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), chọn File > Run new task.
Nhập cmd, tích vào Create this task with administrative privileges, rồi nhấn OK.
Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

sfc /scannow

Chờ quá trình hoàn tất, sau đó nhập tiếp:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Khởi động lại máy tính sau khi chạy xong lệnh.

Kiểm Tra Cập Nhật Windows

Nếu lỗi xảy ra sau một bản cập nhật Windows, có thể bản cập nhật bị lỗi.

Cách kiểm tra:

Nhấn Win + I để mở Settings.
Chọn Update & Security > Windows Update.
Nhấn Check for updates và cài đặt các bản cập nhật mới nhất.

Nếu lỗi xảy ra sau khi cập nhật, bạn có thể gỡ bản cập nhật gần đây bằng cách vào: Control Panel > Programs > View installed updates, chọn bản cập nhật mới nhất và nhấn Uninstall.

Tắt Fast Startup (Khởi Động Nhanh)

Fast Startup có thể gây xung đột, khiến màn hình bị đen.

Cách tắt Fast Startup:

Nhấn Win + R, nhập powercfg.cpl, nhấn Enter.
Chọn Choose what the power buttons do.
Nhấn Change settings that are currently unavailable.
Bỏ tích Turn on fast startup, sau đó nhấn Save changes.

Chạy Chế Độ Automatic Repair

Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử Automatic Repair để Windows tự động sửa lỗi.