MỤC LỤC

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các nguyên nhân gây lỗi WHEA UNCORRECTABLE ERROR và cách khắc phục hiệu quả nhất để đưa hệ thống trở lại trạng thái ổn định.

Lỗi WHEA UNCORRECTABLE ERROR là một trong những lỗi màn hình xanh phổ biến trên Windows, thường liên quan đến phần cứng hoặc driver hệ thống. Khi gặp lỗi này, máy tính có thể bị treo, khởi động lại liên tục hoặc không thể truy cập vào hệ điều hành.

Sửa Lỗi Màn Hình Xanh Stop Code WHEA UNCORRECTABLE ERROR

Nguyên Nhân Gây Lỗi WHEA UNCORRECTABLE ERROR

Lỗi này thường do các nguyên nhân sau:

Lỗi phần cứng – CPU, RAM, ổ cứng hoặc bo mạch chủ bị lỗi có thể gây ra lỗi này.
Xung đột driver – Driver lỗi thời hoặc không tương thích có thể khiến hệ thống gặp sự cố.
Hệ thống bị ép xung (Overclocking) – Nếu bạn đã ép xung CPU hoặc GPU, điều này có thể làm hệ thống hoạt động không ổn định.
Lỗi nguồn điện hoặc nhiệt độ quá cao – Nguồn điện không ổn định hoặc nhiệt độ phần cứng quá cao cũng có thể gây lỗi.
Lỗi cập nhật Windows hoặc BIOS – Một số bản cập nhật có thể gây lỗi nếu không tương thích với phần cứng.

Cách Sửa Lỗi WHEA UNCORRECTABLE ERROR

Để khắc phục lỗi màn hình xanh kèm Stop Code WHEA UNCORRECTABLE ERROR, bạn có thể áp dụng các cách sau:

Khởi Động Lại Máy Tính Ở Chế Độ Safe Mode

Safe Mode giúp bạn truy cập vào hệ thống mà không tải các driver hoặc phần mềm không cần thiết.

Cách thực hiện:

Tắt máy tính và khởi động lại.
Khi máy vừa bật, nhấn liên tục F8 (hoặc Shift + F8 trên Windows 10/11).
Chọn Advanced options > Startup Settings > Enable Safe Mode.
Kiểm tra xem lỗi còn xảy ra không. Nếu lỗi không xuất hiện, nguyên nhân có thể đến từ phần mềm hoặc driver.

Kiểm Tra Và Cập Nhật Driver

Driver lỗi thời hoặc không tương thích có thể gây ra lỗi màn hình xanh.

Cách cập nhật driver:

Nhấn Windows + X > chọn Device Manager.
Kiểm tra các driver quan trọng như Chipset, GPU, Audio, Storage.
Nhấp chuột phải vào từng driver > chọn Update driver > Search automatically for drivers.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra lại.

Lưu ý: Nếu lỗi xuất hiện sau khi cập nhật driver, hãy thử Rollback driver về phiên bản trước đó.

Kiểm Tra Nhiệt Độ Phần Cứng

Nếu CPU hoặc GPU quá nóng, hệ thống có thể tự động tắt và hiển thị lỗi WHEA UNCORRECTABLE ERROR.

Cách kiểm tra nhiệt độ:

Dùng phần mềm như HWMonitor, Core Temp để theo dõi nhiệt độ CPU, GPU.
Nếu nhiệt độ vượt quá 85°C, hãy:
Vệ sinh quạt tản nhiệt.
Kiểm tra keo tản nhiệt của CPU.
Nâng cấp hệ thống làm mát.

Kiểm Tra Lại Cấu Hình BIOS

Nếu bạn đã ép xung CPU hoặc GPU, hãy đặt lại BIOS về mặc định để tránh lỗi.

Cách reset BIOS:

Khởi động lại máy và nhấn F2 / DEL để vào BIOS.
Tìm tùy chọn Load Setup Defaults hoặc Reset to Default.
Lưu và thoát BIOS.

Sau khi reset BIOS, khởi động lại máy và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.

Chạy Công Cụ Kiểm Tra Ổ Cứng (CHKDSK)

Ổ cứng bị lỗi có thể là nguyên nhân gây ra màn hình xanh.

Cách kiểm tra:

Mở Command Prompt (Admin) bằng cách nhấn Windows + R, nhập cmd, nhấn Ctrl + Shift + Enter.
Nhập lệnh sau và nhấn Enter: chkdsk /f /r
Nếu hệ thống yêu cầu khởi động lại để kiểm tra, hãy chọn Yes.
Chờ quá trình kiểm tra hoàn tất và kiểm tra lại lỗi.

Kiểm Tra Lại RAM

Lỗi WHEA UNCORRECTABLE ERROR cũng có thể do RAM bị lỗi.

Cách kiểm tra RAM:

Nhấn Windows + R, nhập exe và nhấn Enter.
Chọn Restart now and check for problems.
Hệ thống sẽ tự động kiểm tra RAM trong quá trình khởi động.

Nếu phát hiện lỗi, bạn có thể thử thay RAM khác để kiểm tra.

Cập Nhật BIOS

BIOS cũ có thể không tương thích với phần cứng mới hoặc có lỗi gây ảnh hưởng đến hệ thống.

Cách cập nhật BIOS:

Truy cập website chính thức của hãng sản xuất mainboard (ASUS, MSI, Gigabyte, Dell, HP…).
Tìm phiên bản BIOS mới nhất cho mainboard của bạn.
Làm theo hướng dẫn từ trang web để cập nhật BIOS an toàn.

Lưu ý: Việc cập nhật BIOS cần thực hiện cẩn thận, nếu xảy ra lỗi có thể khiến máy không thể khởi động.

Chạy Công Cụ Sửa Lỗi Hệ Thống (SFC & DISM)

Nếu hệ thống bị lỗi file hệ thống, bạn có thể sửa chữa bằng cách sau:

Mở Command Prompt (Admin).
Nhập lệnh: sfc /scannow
Chờ quá trình kiểm tra hoàn tất. Nếu lỗi vẫn còn, tiếp tục nhập lệnh: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Khởi động lại máy tính.

Kiểm Tra Lại Nguồn Điện

Nếu bộ nguồn (PSU) bị lỗi hoặc không đủ công suất, nó có thể gây lỗi màn hình xanh.

Kiểm tra xem nguồn có bị yếu hoặc quá nóng không.
Thử dùng bộ nguồn khác để kiểm tra.

Cài Lại Windows Nếu Cần Thiết

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn gặp lỗi, có thể hệ thống đã bị lỗi nghiêm trọng và cần cài lại Windows.