Hướng Dẫn Sửa Lỗi 0x00000bc4 Khi Kết Nối Máy In

Error 0x00000bc4 là một lỗi khá phổ biến trên Windows 10 và Windows 11 sau những bản Update mới. Bài viết này giúp bạn sửa lỗi 0x00000bc4 khi kết nối máy in.

Error 0x00000bc4 Là Gì?

“Error 0x00000bc4” hay “Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.” thường xuất hiện khi bạn cố gắng kết nối với máy in trong môi trường mạng nội bộ hoặc qua kết nối từ xa. Đây là lỗi khá phổ biến, đặc biệt trên hệ thống Windows, do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Một số nguyên nhân có thể kể đến như:

• Xung đột về kết nối mạng giữa máy tính và máy in.
• Driver máy in không tương thích với hệ điều hành.
• Quyền truy cập hoặc cấu hình mạng chưa phù hợp.

Hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi sẽ giúp bạn dễ dàng khắc phục và áp dụng các phương pháp sửa lỗi phù hợp.

Nguyên Nhân Phổ Biến Gây Ra Lỗi 0x00000bc4

Một số nguyên nhân gây ra lỗi khi kết nối máy in thông qua mạng nội bộ:

• Xung đột mạng: Khi có xung đột IP hoặc vấn đề trong mạng nội bộ, kết nối giữa máy tính và máy in sẽ bị gián đoạn.
• Driver không tương thích: Driver lỗi thời hoặc không tương thích với phiên bản Windows có thể gây ra lỗi kết nối.
• Cấu hình quyền truy cập không đúng: Nếu cấu hình chia sẻ mạng hoặc quyền truy cập bị hạn chế, bạn sẽ không thể kết nối thành công với máy in.

Những nguyên nhân trên có thể khắc phục bằng một số thao tác đơn giản, giúp đảm bảo kết nối ổn định giữa máy in và máy tính.

Cách Sửa Lỗi 0x00000bc4 Khi Kết Nối Máy In

Để khắc phục lỗi 0x00000bc4 bạn có thể thực hiện theo các cách sau:

Khởi Động Lại Thiết Bị

Đây là bước đơn giản nhất nhưng lại rất hiệu quả trong nhiều trường hợp. Bạn nên khởi động lại máy tính và máy in để giải quyết các lỗi tạm thời. Thao tác này sẽ giúp hệ thống làm mới lại các kết nối và tránh được các xung đột ngẫu nhiên.

Kiểm Tra Kết Nối Mạng

Kết nối mạng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo máy in và máy tính có thể giao tiếp với nhau. Để kiểm tra kết nối mạng:

• Kiểm tra cáp mạng hoặc tín hiệu Wi-Fi, đảm bảo máy in và máy tính đang kết nối cùng một mạng nội bộ.
• Kiểm tra địa chỉ IP của máy in để chắc chắn rằng không có xung đột IP.
• Thực hiện “ping” từ máy tính tới địa chỉ IP của máy in để kiểm tra kết nối. Ví dụ: ping 192.168.1.213

Nếu có vấn đề về mạng, bạn cần sửa lỗi trước khi tiếp tục.

Cập Nhật Driver Cho Máy In

Driver máy in cần được cập nhật để tương thích tốt với hệ điều hành Windows, đặc biệt là khi bạn sử dụng phiên bản mới. Để cập nhật driver:

1. Truy cập Device Manager trên Windows (Nhấn tổ hợp phím Windows + X).
2. Tìm đến mục Printers hoặc Print queues, nhấp chuột phải vào máy in và chọn Update driver.
3. Lựa chọn cập nhật từ internet hoặc tải trực tiếp từ trang web chính thức của hãng máy in.

Driver mới sẽ giúp máy in hoạt động ổn định và hạn chế tối đa các lỗi không đáng có.

Kiểm Tra Và Cấu Hình Quyền Truy Cập Mạng

Trong môi trường mạng nội bộ, quyền truy cập cần được cấu hình đúng cách để máy tính có thể kết nối với máy in. Để kiểm tra quyền truy cập mạng:

1. Mở Control Panel, chọn Network and Sharing Center.
2. Truy cập Advanced sharing settings và đảm bảo đã bật tùy chọn Turn on file and printer sharing.
3. Đảm bảo rằng máy in đã được chia sẻ và quyền truy cập đã được cấp cho tất cả các thiết bị trong mạng nội bộ.

Việc cấu hình đúng quyền truy cập sẽ giúp máy in hoạt động mượt mà và tránh các lỗi liên quan đến kết nối.

Gỡ Bỏ Và Thêm Lại Máy In

Đôi khi, việc gỡ bỏ máy in ra khỏi hệ thống và thêm lại sẽ giúp khắc phục các lỗi kết nối. Các bước để thực hiện như sau:

1. Mở Devices and Printers từ Control Panel.
2. Nhấp chuột phải vào máy in và chọn Remove device để gỡ bỏ máy in hiện tại.
3. Sau đó, chọn Add a printer và làm theo hướng dẫn để thêm lại máy in.

Bằng cách này, hệ thống sẽ tự động làm mới lại kết nối và giúp máy in hoạt động bình thường trở lại.

Cài Đặt RPC Over Named Pipes Bằng Local Group Policy Editor

Để sửa lỗi 0x00000bc4, bạn có thể tuỳ chỉnh lại Local Group Policy Editor. Lưu ý: Phương pháp này chỉ dùng được trên Windows bản Pro, vì bản Windows Home sẽ không thể sử dụng được tính năng Local Group Policy Editor (gpedit.msc).

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R sau đó gõ gpedit.msc sau đó nhấn Enter.
2. Mở Configure RPC connection settings theo đường đẫn Computer Configuration > Administrative Templates > Printers > Configure RPC connection settings.
3. Chọn Enabled và RPC over named pipes từ bảng vừa mở sau đó nhấn OK.
4. Khởi động lại máy tính và tiến hành kết nối máy in.

Sử Dụng CMD (Admin)

Đối với Windows Home, không có Local Group Policy Editor bạn có thể sửa lỗi 0x00000bc4 bằng cách thực hiện các bước sau:

• Mở CMD với quyền Admin (Mở Menu Start > Gõ CMD > Chọn Run as administrator).
• Dán đoạn mã sau và nhấn Enter.

reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC” /v RpcUseNamedPipeProtocol /t REG_DWORD /d 1 /f

• Khởi động lại thiết bị và cài đặt lại máy in.

Một Số Lưu Ý Khi Sử Dụng Máy In Qua Mạng Nội Bộ

• Cài đặt đúng driver: Sử dụng driver chính thức từ nhà sản xuất sẽ giúp tránh các vấn đề về tương thích.
• Cấu hình quyền truy cập: Đảm bảo cấu hình mạng và quyền truy cập chia sẻ phù hợp để tránh xung đột.
• Cập nhật hệ thống: Cập nhật Windows và các bản vá lỗi thường xuyên để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và bảo mật.

Lỗi 0x00000bc4 thường xuất phát từ các vấn đề kết nối mạng, driver không tương thích hoặc quyền truy cập chưa được cấu hình đúng cách. Qua các bước khắc phục trên, bạn có thể xử lý lỗi này một cách dễ dàng và nhanh chóng, giúp máy in hoạt động trở lại. Việc bảo trì và kiểm tra kết nối mạng thường xuyên cũng là cách tốt để tránh các lỗi tương tự xảy ra trong tương lai.